成都金堂税务：税惠赋能 助力民营企业发展

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民营经济是县域经济发展的“主阵地”、创新创业的“主力军”、税收财富的“主源泉”。近年来，国家税务总局金堂县税务局全面践行人民蓉税理念，坚决落实落细减税降费政策，力促纳税服务质效再提升、营商环境再优化，为纳税人解小事办实事，以税惠赋能助力民营企业又好又快发展。

精准推送出实招，确保红利直达快享

“感谢金堂县税务局为我们提供的税费优惠政策宣传辅导，他们不仅主动向我们宣传吸纳退役士兵就业可以享受税收优惠，更手把手辅导我们操作，让我们最快速度享受到政策红利，感受到办税便利！”近日，成都金堂万达广场商业管理有限公司工作人员走进金堂税务，送来“减税降费促发展，优质服务暖人心”锦旗并说道。

成都金堂万达广场商业管理有限公司是一家从事企业管理、物业管理、停车场服务等业务的公司。近年来由于疫情，客流量严重下滑，企业连续三年出现亏损。金堂税务主动向企业宣传税收优惠政策，保证税费红利直达快享，辅导其享受增值税减免近18万元。

近年来，金堂税务多措并举扩大政策宣传的覆盖面和精准度。1-9月，通过征纳互动平台就税费优惠等政策对纳税人进行提醒，共计推送28批次、20.44余万人次；开设线上纳税人学堂课程12期，线下16期，辅导6146人次，内容涵盖增值税税收优惠政策、所得税汇算清缴等热点内容，并细分纳税人类型，分类归集推送支持民营企业科技创新、绿色发展、吸纳就业等各类优惠政策，发送3次纳税服务调查问卷，深入了解纳税人需求，有针对性地向纳税人缴费人分类推送相关税费优惠政策，为纳税人提供量身定制的税费宣传产品和“未问先服”体验。

精细服务见实效，提升办税缴费便利

服务并非停留在口头上，而是体现在行动中。为不断提升纳税服务质效，加速政策红利释放，金堂税务一方面创新服务举措，倾力打造“金‘码’税灵通”纳税服务品牌，以“通”字为核心，围绕相关服务事项，整合税费服务中心资源，线上为纳税人辅导办理各项涉税业务，让纳税人少跑马路多走“网路”，并积极搜集纳税人各类信息反馈。另一方面积极改进工作作风，加强工作人员技能服务培训，多次组织局内考试，确保各项税费政策应知应会，并邀请民营企业家、涉税中介等相关人员，参与专题培训会、恳谈会，线下收集意见建议，第一时间跟进优化，实现征纳互信共信。

金堂县翰麟工程机械修理厂法人代表张先志深有感触：“整整四年了，每次来大厅找税务局老师办税，都有新服务新体验，办得巴巴适适的！无论是办退税还是开发票还有软件操作，老师们都特别耐心，有时候我自己都感觉把你们麻烦得不好意思咯，实在是非常感谢，真的很照顾我们这些小微企业、个体户，为你们的优质服务点个大大的赞！”

精心调研察实情，涉税诉求及时响应

“真是太惊喜了，本来以为就是到税务局办个小事情，没想到税务局长亲自来给我们服务，还问我们有啥困难有啥建议，税务局真的是把我们老百姓小事都放到心上，这几年国家出了很多优惠政策，税务局干了很多实事，我们感觉很温暖。”王女士充满肯定地说道。

王女士的表扬，是金堂税务全面提升纳税服务质效、优化营商环境、落实落细减税降费政策成效的一个缩影。一直以来，金堂税务始终坚持“三问”、“三改”、“三共”工作方法，严格按照王军局长来川调研讲话要求，由局领导带头积极走访调研县域内巴莫科技、金堂时代等重点企业，电池材料、光伏能源等重点行业，个体工商户、小微企业等重点群体，深入基层、找问题、解疑难，并结合“枫桥式”税务分局建设，开展税费优惠政策矛盾化解，“枫桥团队”实时精准提供税费优惠政策咨询，并集中研讨纳税人缴费人在享受税费优惠政策过程中的难点、堵点问题，切实找准工作薄弱环节，形成解决方案，助力税费优惠政策红利“精准落袋”。(余东翰)